Uit gesprekken met inwoners aan de ‘TilburgerTafel’ ontstond het idee voor een witgoedregeling. De gemeente Tilburg zag hierin een kans om de SPUK-gelden voor energiearmoede efficiënt in te zetten: de witgoedregeling helpt inwoners minder energie te verbruiken met een duurzamer apparaat en ondersteunt hen financieel door een lagere energierekening.
In 2024 mocht Groupcard de witgoedregeling in samenwerking met Regionaal Energieloket uitvoeren voor de gemeente Tilburg. Maarten Beije, Projectleider Energietransitie bij de gemeente Tilburg:
Oude apparaten kunnen echte energieslurpers zijn. Via de witgoedregeling krijgen inwoners de uitnodiging om een cadeaukaart aan te vragen. Het tegoed op de cadeaukaart, 550 euro in de gemeente Tilburg, is uitsluitend te gebruiken voor in aanmerking komende, energiezuinige apparaten bij deelnemende witgoedleveranciers.
In de gemeente Tilburg bestond de doelgroep uit ruim 14.000 huishoudens die in 2023 recht hadden op de energietoeslag 2e tranche. De verwachting was dat 50% tot 60% de cadeaukaart daadwerkelijk zou aanvragen.
Maarten Beije: “Wij zaten daar ruim over, bijna 70%. We waren verbaasd over hoe goed het liep. Natuurlijk geef je 550 euro cadeau. Maar we hebben ook vaak ervaren dat brieven niet goed worden gelezen of begrepen. Dat was bij deze actie niet zo. Het oorspronkelijke budget van 3,6 miljoen euro was al na twee weken volledig gereserveerd.”
Door de hoge vraag heeft de gemeente meer budget vrijgemaakt voor de witgoedregeling. Uiteindelijk hebben in totaal 8.715 Tilburgse huishoudens een nieuwe koelkast, koelvriescombinatie of wasmachine aangeschaft met de cadeaukaart, voornamelijk bij lokale witgoedleveranciers.
“Wat voor mij heel opvallend was: ik heb geen enkele witgoedleverancier aan de lijn gehad. Bij zo’n project ben je heel erg afhankelijk van goed meewerkende leveranciers en die moeten op hun manier weer worden ontzorgd. Als dingen niet goed gaan, kloppen ze normaal aan bij de gemeente. En ik weet dat ze onder spanning stonden, want het ging om serieuze aantallen binnen korte tijd. Ik heb daar helemaal niks van meegekregen. Het contact en de samenwerking met de leveranciers heeft Groupcard echt goed voor elkaar.”
De Tilburgse huishoudens met een nieuw apparaat zien het effect van de witgoedregeling direct terug op hun energierekening. Die valt gemiddeld 63 euro per jaar lager uit. Bovendien bespaart de gemeente Tilburg dankzij de witgoedregeling jaarlijks zo’n 960.000 kg CO2, waarmee ze weer een stapje dichter bij haar doelstelling van een klimaatneutraal Tilburg in 2050 is.
Voor projectleider Maarten Beije is de witgoedregeling ook geslaagd: “Jullie hebben gedaan wat jullie hebben beloofd. Ik heb bijna geen negatieve geluiden gehoord over de witgoedregeling. En als er al een keer iets was, had ik binnen een dag een eerlijke reactie of oplossing. Het grootste gedeelte van deze doelgroep is nu geholpen met nieuw witgoed, maar ik kan me voorstellen dat zo’n cadeaukaartenproject ook goed werkt met elektrische kooktoestellen voor gebieden waar we van het aardgas afgaan.”